Come funzionano le consulenze
Consulenze Tematiche
Consulenze Yume Atelier
Domande frequenti
No. Il servizio Yume Atelier offre consulenza personalizzata e supporto strategico per la progettazione del viaggio, ma non effettua prenotazioni dirette. Riceverai un dossier completo da condividere con il tuo agente di fiducia o da usare in autonomia.
Certo. Il nostro servizio parte dalle informazioni che hai già, inclusi voli e date fisse. Adatteremo tutto il resto (trasporti interni, tappe, ritmo) per ottimizzare il tuo viaggio in base a ciò che hai confermato.
Sì. In tal caso si attiva il servizio Yume Group Atelier, con una logistica dedicata (blocchi camere, gestione pasti di gruppo, orari personalizzati). Il preventivo sarà su richiesta in base alla composizione del gruppo e alle esigenze specifiche.
In genere, riceverai il tuo itinerario personalizzato entro 5–7 giorni lavorativi dalla call conoscitiva. In periodi di alta stagione o in caso di richieste complesse, i tempi possono allungarsi leggermente (fino a 10 giorni).
Sì. Ogni consulenza Yume Atelier include l’accesso all’area clienti con materiali riservati, guida digitale giorno per giorno e assistenza tramite Yuki chatbot attivo 24/7.
Sì! Se dopo la consulenza decidi di acquistare un pacchetto personalizzato, l’importo della consulenza (al netto dell’IVA) verrà detratto dal preventivo finale. È il nostro modo di accompagnarti passo dopo passo, premiando chi si affida a noi.
Assolutamente sì. Analizziamo allergie, restrizioni alimentari, mobilità ridotta, neurodivergenze e altre esigenze per creare un itinerario sicuro, rilassato e su misura.
Sì. Puoi iniziare con una consulenza Lite e proseguire in seguito con Smart o Premium. Il sistema memorizza il tuo storico per costruire un viaggio coerente, senza ripetizioni.
Certo! Puoi acquistare una consulenza come gift card digitale per un amico, una coppia o una famiglia. Riceveranno un voucher personalizzato valido 12 mesi.
